预测2017年科技发展新趋势

全球正探索顛覆性科技应用对商业社会的传统运营模式及市民日常生活所带来之革新和全新的发展面貌。新年伊始，HKBN JOS作为亚洲主要科技服务供应商之一，纵观多项崭新技术在2017年于亚洲地区商业的发展趋势发表见解。

物联网助零售业建优势

香港零售业正面对旅客人数下降的挑战，加上人民币贬值令港元强势等因素，减低中国內地旅客的消费意欲，而在网上购物大行其道的环境下，进一步为传统零售业的前景带来巨大挑战，预计实体零售商将于2017年集中以物联网（IoT）建立优势，应对市场变化。

物联网技术其实早已应用于零售管理，例如部分商场设置了标签和零售感测器，藉此追踪人流路线和访客流量，以便设计出最佳的商场布局，并尽量增加租金收益。此外，零售商也可透过物联网技术，向特选顾客发送专有的优惠券或限時优惠，藉此提升传统实体零售店的价值，提高顾客的忠诚度。

随着零售商应用物联网的层面日渐扩大，消费者自然会关注相关公司究竟会如何存取他们的个人资料及确保资料安全。鉴于一直有不少有关物联网设备安全漏洞的事故出现，精明的零售商必须及早为物联网服务及流程做好安全保护措施，以保护所得资料。因物联网等新资讯科技所产生的风险日新月异，尽管企業意识到潜在的有关网络安全漏洞会对其商业运作及财政带来极大的危机，但是所拥有的资源往往有限。当中，更只有少部份企业能夠为突如其来的恶意攻击预先作好部署。根据领先资讯技术研究和咨询公司高德纳于2016年发表的十大网络安全预测，到2020年，企业所经历黑客成功攻击的原因其中三分之一是由于其浅薄的IT资源未能充份保障企业。为了防范网络安全事故于未然，企也实在有需要考虑将网络安全管理工作交给值得信任的供应商负责，及早制定一系列网络安全措施，以至采用网络安全解決方案，预防网络威胁。

区块链促进金融服务创新

踏入2017年，区块链（Blockchain）预计将会成为炙手可热的金融科技，较应用同类型技术的比特币开展更广阔的金融领域，推动业界带来更多创新服务。区块链是一项崭新并简单的技术，用之追踪货币的流向、验证交易和验证金融资产的所有权。区块链本身是一种分散式的资料库，由交易信息块结合而成，而每一个区块都载有详细的交易信息，并形成块链，成为区块链数据库的一部分。区块链不但运作快速和高效，还拥有安全设计。即使有黑客入侵，亦只会影响其中一块，并不会破坏块链。在新的一年，金融服务企业家应该仔细研究可以在区块链上运作之服务，于市场推出创新的金融服务。

结合增强现实(AR)技术改革维修业

去年，应用结合增强现实(AR) 技术的手机游戏Pokémon GO于全球大受欢迎。随着AR技术广获消費者采纳，相信于2017年，相关技术亦逐步应用于工作层面。AR技术可以让用户获取显示在实境的虚拟化资讯，潜力庞大，特別是在应用于维修及工程操作等行业。举例来说，汽车维修人员可运用免提AR影像重叠技术，即时找出汽车的潜在问题，继而进行适当维修。

各行各业要紧贴市场趋势，善用新科技为其中关键，相信可为业务找到新的发展契机，并为市场带来创新的产品及服务，于新一年踏上更光明大道。