产品与方案

统一通信(UC)解决方案

要点

统一通信功能

        • 简化通信方式,提高用户的工作效率、增加流动性、优化资源使用率、以致能够更快地回应客户、方便协同工作
        • 单一管理架构,易于管理
        • 随时随地与人连接
        • 一个改善业务效益的新方法


 语音                                          

 移动性

 特设协同会议

 音频会议

 与Office及SharePoint应用程序联动

 

 定时通信         

 存在状态

 在线会议

 应用程序及文档共享

 

您的挑战

• 电话、传真、语音信箱、电子邮件、即时通讯、电话会议等通讯工具彼此独立封闭,导致运作效率低又欠灵活

• PABX系统老旧,即使尚未被淘汰,也已经过时及接近产品的服务终止支持期

• 通信成本高企

• 支持及维护方面面临削减成本的压力

工作范围

设置Lync 2010或2013服务器标准拓扑:

 安装一套Windows Server 2008 R2或2012操作系统和主机配置(主机名、分区和网络设置)

 安装Lync所需的Windows功能,并将SSL证书应用到IIS

 安装IM和存在状态、会议和企业语音(最多两个拨号计划和呼叫路由)等Lync Server 2010或2013的强制性配置,并与AudioCodes Lync网关整合

 Lync服务最多支持10个活动目录(Active Directory)用户

 

根据标准清单进行用户验收测试:

 Lync功能成功配置到5个试点邮箱

 

为客户的IT团队提供项目相关信息:

 进行实施后交接(2小时)

 服务器硬件及软件配置数据清单

 测试清单结果表



什么是统一通信(UC)解决方案?

JOS统一通信解决方案是一套端到端解决方案,包括规划、设计、实施、整合和支持服务,由我们的注册顾问及工程师负责,为客户提供标准化现成的或定制化的统一通信方案。统一通信解决方案在微软Lync平台的基础上,结合Polycom高清音频及语音设备、AudioCodes VoIP网关等产品。统一通信架构是可扩展及具恢复能力,能灵活支持不同规模的企业,无论是分散或集中办公,均可随时随地连接用户。我们的统一通信解决方案可与传统的PBX或基于IP的网络整合,同时扩展和利用微软Lync平台丰富和模块化的功能特点,为用户创造极佳的体验。

备注

  服务器硬件及操作系统由客户提供,需满足Exchange系统的要求及具相应的兼容性

  可提供额外收费的SSL证书、备份软件、防病毒和/或防垃圾邮件程序等

  不包括PABX/IPT系统迁移和/或整合,外部存取和联盟

 

  

 为什么选择JOS? 

建议可选服务:

     

保修期服务 Defective Liability Period Warranty Service

在项目实施完毕后,保修期服务(Defective Liability Period Warranty Service)提供项目生命周期的运营服务。该服务扩展到覆盖整个项目范围,为所有与项目相关的技术问题提供保修支持,并提供由办公时间到24小时全天候支持的多种服务选项,保修期长达12个月或24个月。为确保客户无后顾之忧,JOS的工程师将担任远程或现场事故及问题管理的单一联系点。

 在香港、澳门、中国大陆、马来西亚和新加坡拥有14家办事处和超过2,200名员工

 服务亚洲区内逾20,000家企业,其中包括各行各业的知名跨国企业和区域企业

 拥有项目管理(PMP)和服务管理(ITIL和ISO)资格和认证的资深专业人士

 设有专属客户经理,并提供24小时全天候服务热线