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一封来自合作伙伴的感谢信——“我们非常期待再次与HKBN JOS 合作”
来源: | 作者:HKBN JOS | 发布时间: 2020-08-31 | 136 次浏览 | 分享到:

2020年8月初,HKBN JOS(港宽科技,以下统称为HKBN JOS)广州技术团队意外地收到一封来自我们的国际合作伙伴的感谢信。

这是我们的国际合作伙伴对于HKBN JOS团队成员专业敬业,用心服务的高度认可,同时也表达了与HKBN JOS在今后的工作中再度合作的强烈意愿。


项目介绍
该项目进展时期是今年7月份,正值与疫情重叠的炎热的夏季,客户需要尽快迁移IP电话系统应对巨大的市场变动,HKBN JOS为了帮助最终客户(广州某高新行业的企业)将现有的IP电话系统迁移至Cisco IP电话。

企业的迁移挑战

面对系统的迁移,企业将面临的挑战:

旧系统的资源重组规划

迁移过程对业务的影响

以及新旧系统的衔接以及稳定性等等…

一步做不好就有可能层层影响业务的发展,因此,专业负责的迁移服务在这个过程中就尤为重要。

项目进程

在整个迁移计划中,HKBN JOS的工程师在仅仅1个月的时间内完成上千台电话的迁移。

工程师负责包括前期的现场勘察,现场迁移演练,迁移IP电话,迁移后的现场技术问题,以及后续支持以及Cisco IP电话使用介绍等一系列的迁移解决方案的指定和实施。


在IP电话迁移过程中,HKBN JOS的工程师逐一测试大量的电话机的各项使用功能和数十套Polycom会议系统,并将每一台设备的测试情况记录下来,并将问题及时反馈,甚至在每天定时更新进度与问题反馈给项目组,以保障达到项目预期效果。

项目结果

正是因为HKBN JOS的工程师秉承着热诚,以专业的能力和敬业的精神为客户顺利迁移作出了贡献,才能得到客户的认可,收到客户的感谢信。这一切与HKBN JOS技术团队专业,敬业,用心服务的态度密不可分。


HKBN JOS面对其他所有的客户都会秉承着这样专业敬业的态度,欢迎您查看我们文末的联系方式,进一步了解HKBN JOS的专业服务。